现在很多公司都在AI的道路上前行，不少企业甚至说自己在做AI，不过时代在不断发展，aiops也出现了，这又是什么呢?aiops是一种新兴的AI，各种类型的IT企业倒是可以尝试，而且完全不需要人工参与。

　　aiops也就是基于算法的IT运维，数据科学和算法正在被用于自动化传统的IT运维任务和流程。aiops与AI不同，专注于解决问题，是通过使用基于算法的技术来高度模仿人类。我们不会直接管理人类，我们与应用程序和基础设施打交道。

　　目前，大多数企业客户还属于上云，上系统的阶段，还没考虑到系统维护、运维的阶段。这也是为什么企业IT领域，IT运维发展滞后的原因。为什么公司需要aiops?现代的IT环境已经无比的复杂，而且千变万化，需要我们花费大量的时间和资源去监控、去诊断问题、去解决问题。很多公司处于被动的地位。如果我们使用了aiops，他们就可以利用先进的算法，花更多时间在其他更有意义的工作上，而不是重复地解决相同的问题，或者花时间管理规则和过滤器。尽管aiops还是一个新名词，但并不代表它只是未来的一种趋势而已。随着数据的暴涨传统AI仍然会在某些领域发挥它的作用，而aiops将为企业带来最直接最深远的价值。

　　可以这样说aiops是自动化运维的一部分，是这几年随着AI火爆后开始出现的领域，自动化涉及运维操作的方方面面，aiops仅仅是将AI技术应用到现有的ops平台上，一般同时都会结合大数据技术一起使用。而各个行业的企业正在采用aiops这项技术来改进客户的数字体验——银行、娱乐、交通、零售，甚至政府。